Alcaldía de Ibagué activa línea de atención para víctimas de conflicto armado

En busca de brindar orientación a la población víctima del conflicto armado, la Administración Municipal habilitó la línea telefónica 312 305 7646 y el correo electrónico: uao@ibague.gov.co. 

Estos canales virtuales estarán disponibles de lunes a jueves, de 7:00 de la mañana a 4:00 de la tarde; los días viernes la atención será de 8:00 de la mañana a 3:00 de la tarde. 

Debido a la situación de emergencia por el Covid-19, estos ciudadanos no han podido acceder de manera presencial a los servicios del Grupo de Atención y Orientación a Víctimas del Conflicto Armado de la dirección de Grupos Étnicos y Población Vulnerable. A partir de ahora, se podrán gestionar los siguientes trámites: 

• Asesoría para la toma de declaración ante el Ministerio Público
• Atención psicosocial
• Asesoría en el área educativa y laboral por parte del Servicio Nacional de Aprendizaje SENA
• Asesoría en la ruta integral de salud
• Expedición de certificación para instituciones educativas
• Expedición de certificación ante la Registraduría Nacional
• Auxilio funerario en el marco de la ley 1448 de 2011
• Capacitación a víctimas en áreas productivas

“En estos momentos, cuidar la salud de los ibaguereños es nuestra prioridad, por ello tomamos estas medidas para continuar atendiendo sus requerimientos”, manifestó Francy Salazar, secretaria de Desarrollo Social Comunitario.

Una vez se supere la pandemia, las personas víctimas del conflicto podrán dirigirse al Centro Administrativo Municipal – CAM del barrio La Pola, ubicado en la carrera Cuarta con calle Sexta. Hasta entonces, la atención se brindará de manera virtual.